1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen playyy-vaultttt.com und ihren Kunden. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nur dann und insoweit Vertragsbestandteil, als wir ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt haben.

2. Anbieter

playyy-vaultttt.com
Höherweg 200
40233 Düsseldorf
Deutschland

Telefon: +49 211 8216389
E-Mail: [email protected]

3. Vertragsschluss

Das Angebot zum Abschluss eines Vertrages geht vom Kunden aus, wenn er ein Angebot über die Website, per E-Mail, Telefon oder auf sonstige Weise abgibt. Wir können dieses Angebot innerhalb von 14 Tagen nach Zugang annehmen.

Der Vertrag kommt durch unsere Annahme zustande, die durch eine Anmeldebestätigung oder die Erbringung der Dienstleistung erfolgen kann.

4. Leistungen

4.1 Trainings und Seminare

Wir bieten verschiedene Arten von Rhetorik- und Kommunikationstrainings an:

4.2 Leistungserbringung

Die Leistungen werden entsprechend der jeweiligen Leistungsbeschreibung erbracht. Termine und Inhalte werden vor Beginn der Maßnahme schriftlich vereinbart.

5. Preise und Zahlungsbedingungen

5.1 Preise

Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Website angegebenen Preise. Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.

5.2 Zahlungsbedingungen

Die Zahlung ist vor Beginn der Leistung fällig, soweit nicht anders vereinbart. Bei mehrtägigen Veranstaltungen kann eine Ratenzahlung vereinbart werden.

6. Stornierung und Rücktritt

6.1 Stornierung durch den Kunden

Der Kunde kann bis zu 14 Tage vor Beginn der Veranstaltung kostenfrei stornieren. Bei späterer Stornierung werden folgende Gebühren erhoben:

6.2 Absage durch den Anbieter

Wir behalten uns vor, Veranstaltungen bei zu geringer Teilnehmerzahl oder aus anderen wichtigen Gründen abzusagen. In diesem Fall werden bereits geleistete Zahlungen vollständig erstattet.

7. Widerrufsrecht

Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Das Widerrufsrecht erlischt bei Dienstleistungen, wenn wir die Dienstleistung vollständig erbracht haben und mit der Ausführung der Dienstleistung erst begonnen haben, nachdem Sie dazu Ihre ausdrückliche Zustimmung gegeben haben.

8. Teilnahmebedingungen

8.1 Voraussetzungen

Die Teilnahme setzt eine ordnungsgemäße Anmeldung und Zahlung voraus. Teilnehmer müssen mindestens 18 Jahre alt sein, soweit nicht anders angegeben.

8.2 Verhaltensregeln

Teilnehmer sind verpflichtet, sich respektvoll gegenüber anderen Teilnehmern und den Trainern zu verhalten. Störendes Verhalten kann zum Ausschluss von der Veranstaltung führen.

9. Haftung

9.1 Haftungsbeschränkung

Wir haften nur für Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, soweit nicht wesentliche Vertragspflichten verletzt wurden.

9.2 Haftungsausschluss

Wir übernehmen keine Haftung für mitgebrachte Gegenstände der Teilnehmer. Jeder Teilnehmer ist für seine persönlichen Gegenstände selbst verantwortlich.

10. Urheberrecht

Alle Schulungsunterlagen und Materialien sind urheberrechtlich geschützt. Eine Vervielfältigung oder Weitergabe ohne ausdrückliche Genehmigung ist nicht gestattet.

11. Datenschutz

Wir verarbeiten personenbezogene Daten entsprechend unserer Datenschutzerklärung und den gesetzlichen Bestimmungen der DSGVO.

12. Änderungen der AGB

Wir behalten uns vor, diese AGB zu ändern. Änderungen werden den Kunden mit einer Frist von 4 Wochen vor Inkrafttreten mitgeteilt. Widerspricht der Kunde nicht innerhalb dieser Frist, gelten die Änderungen als genehmigt.

13. Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

14. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand ist Düsseldorf, sofern der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.

15. Außergerichtliche Streitbeilegung

Wir sind bereit, an einem außergerichtlichen Schlichtungsverfahren teilzunehmen. Bei Streitigkeiten können Sie sich an folgende Schlichtungsstelle wenden:

Allgemeine Verbraucherschlichtungsstelle des Zentrums für Schlichtung e.V.
Straßburger Straße 8
77694 Kehl
Internet: www.verbraucher-schlichter.de

Stand: 14. Juli 2025