1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen playyy-vaultttt.com und ihren Kunden. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nur dann und insoweit Vertragsbestandteil, als wir ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt haben.
2. Anbieter
playyy-vaultttt.com
Höherweg 200
40233 Düsseldorf
Deutschland
Telefon: +49 211 8216389
E-Mail: [email protected]
3. Vertragsschluss
Das Angebot zum Abschluss eines Vertrages geht vom Kunden aus, wenn er ein Angebot über die Website, per E-Mail, Telefon oder auf sonstige Weise abgibt. Wir können dieses Angebot innerhalb von 14 Tagen nach Zugang annehmen.
Der Vertrag kommt durch unsere Annahme zustande, die durch eine Anmeldebestätigung oder die Erbringung der Dienstleistung erfolgen kann.
4. Leistungen
4.1 Trainings und Seminare
Wir bieten verschiedene Arten von Rhetorik- und Kommunikationstrainings an:
- Einzelcoaching
- Gruppenseminare
- Online-Kurse
- Intensiv-Bootcamps
4.2 Leistungserbringung
Die Leistungen werden entsprechend der jeweiligen Leistungsbeschreibung erbracht. Termine und Inhalte werden vor Beginn der Maßnahme schriftlich vereinbart.
5. Preise und Zahlungsbedingungen
5.1 Preise
Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Website angegebenen Preise. Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
5.2 Zahlungsbedingungen
Die Zahlung ist vor Beginn der Leistung fällig, soweit nicht anders vereinbart. Bei mehrtägigen Veranstaltungen kann eine Ratenzahlung vereinbart werden.
6. Stornierung und Rücktritt
6.1 Stornierung durch den Kunden
Der Kunde kann bis zu 14 Tage vor Beginn der Veranstaltung kostenfrei stornieren. Bei späterer Stornierung werden folgende Gebühren erhoben:
- 13-7 Tage vor Beginn: 50% des Preises
- 6-3 Tage vor Beginn: 75% des Preises
- Weniger als 3 Tage vor Beginn: 100% des Preises
6.2 Absage durch den Anbieter
Wir behalten uns vor, Veranstaltungen bei zu geringer Teilnehmerzahl oder aus anderen wichtigen Gründen abzusagen. In diesem Fall werden bereits geleistete Zahlungen vollständig erstattet.
7. Widerrufsrecht
Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Das Widerrufsrecht erlischt bei Dienstleistungen, wenn wir die Dienstleistung vollständig erbracht haben und mit der Ausführung der Dienstleistung erst begonnen haben, nachdem Sie dazu Ihre ausdrückliche Zustimmung gegeben haben.
8. Teilnahmebedingungen
8.1 Voraussetzungen
Die Teilnahme setzt eine ordnungsgemäße Anmeldung und Zahlung voraus. Teilnehmer müssen mindestens 18 Jahre alt sein, soweit nicht anders angegeben.
8.2 Verhaltensregeln
Teilnehmer sind verpflichtet, sich respektvoll gegenüber anderen Teilnehmern und den Trainern zu verhalten. Störendes Verhalten kann zum Ausschluss von der Veranstaltung führen.
9. Haftung
9.1 Haftungsbeschränkung
Wir haften nur für Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, soweit nicht wesentliche Vertragspflichten verletzt wurden.
9.2 Haftungsausschluss
Wir übernehmen keine Haftung für mitgebrachte Gegenstände der Teilnehmer. Jeder Teilnehmer ist für seine persönlichen Gegenstände selbst verantwortlich.
10. Urheberrecht
Alle Schulungsunterlagen und Materialien sind urheberrechtlich geschützt. Eine Vervielfältigung oder Weitergabe ohne ausdrückliche Genehmigung ist nicht gestattet.
11. Datenschutz
Wir verarbeiten personenbezogene Daten entsprechend unserer Datenschutzerklärung und den gesetzlichen Bestimmungen der DSGVO.
12. Änderungen der AGB
Wir behalten uns vor, diese AGB zu ändern. Änderungen werden den Kunden mit einer Frist von 4 Wochen vor Inkrafttreten mitgeteilt. Widerspricht der Kunde nicht innerhalb dieser Frist, gelten die Änderungen als genehmigt.
13. Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
14. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand ist Düsseldorf, sofern der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.
15. Außergerichtliche Streitbeilegung
Wir sind bereit, an einem außergerichtlichen Schlichtungsverfahren teilzunehmen. Bei Streitigkeiten können Sie sich an folgende Schlichtungsstelle wenden:
Allgemeine Verbraucherschlichtungsstelle des Zentrums für Schlichtung e.V.
Straßburger Straße 8
77694 Kehl
Internet: www.verbraucher-schlichter.de
Stand: 14. Juli 2025